নিজস্ব প্রতিবেদক :সুপ্রিম কোর্ট রেজিস্ট্রির কোনো শাখায় সেবা গ্রহণে কোনো বাধা পেলে বা যেকোনো বিষয়ে অসুবিধার মুখোমুখি হলে, তা সরাসরি মুঠোফোনে জানাতে পারবেন আগত বিচারপ্রার্থী। এ বিষয়ে বিচারপ্রার্থী বা সেবাগ্রহীতাকে সহায়তা দিতে আজ বুধবার থেকে সুপ্রিম কোর্টে একটি হেল্পলাইন নম্বর চালু করা হয়েছে। নম্বরটি হচ্ছে ০১৩১৬১৫৪২১৬।

এক বিজ্ঞপ্তিতে আজ বুধবার এসব তথ্য জানিয়েছেন সুপ্রিম কোর্টের গণসংযোগ কর্মকর্তা মো. শফিকুল ইসলাম।

বিজ্ঞপ্তির ভাষ্য, আগত সেবাগ্রহীতারা ০১৩১৬১৫৪২১৬ নম্বরে যোগাযোগ করে সুপ্রিম কোর্টে সেবা গ্রহণসংক্রান্ত প্রয়োজনীয় তথ্যসহ সেবা গ্রহণে সম্মুখীন যেকোনো প্রতিবন্ধকতার বিষয়ে পরামর্শ গ্রহণ করতে পারবেন।

বিজ্ঞপ্তিতে আরও জানানো হয়, সুপ্রিম কোর্ট রেজিস্ট্রির একজন কর্মকর্তা ওই হেল্পলাইন পরিচালনা করবেন এবং সেবাগ্রহীতাকে প্রয়োজনীয় সাহায্য দেবেন। সরকারি ছুটির দিন ছাড়া প্রতি রোববার থেকে বৃহস্পতিবার সকাল ১০টা থেকে বিকেল ৪টা পর্যন্ত এই হেল্পলাইন সার্ভিস চালু থাকবে।

এর আগে ১৮ সেপ্টেম্বর বিচারপ্রার্থী জনগণের জন্য সেবা সহজীকরণসহ পেশাগত কাজে স্বচ্ছতা ও জবাবদিহিতা নিশ্চিত করতে প্রধান বিচারপতি সৈয়দ রেফাত আহমেদ সুপ্রিম কোর্টে কর্মরত সহকারী রেজিস্ট্রার থেকে তদূর্ধ্ব পদমর্যাদার সব কর্মকর্তার উদ্দেশ্যে ১২ দফা নির্দেশনা দেন।

এর ধারাবাহিকতায় বিচারপ্রার্থী জনগণের সুবিধার্থে সুপ্রিম কোর্ট প্রশাসনের বিভিন্ন শাখা থেকে দেওয়া সেবা নিশ্চিত ও সহজ করার লক্ষ্যে হেল্পলাইন চালুর এই উদ্যোগ নেওয়া হয়েছে বলে বিজ্ঞপ্তিতে জানানো হয়।